Política de Privacidad

1. Introducción

En ConFin, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, aplicaciones, servicios y comunicaciones.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestros procedimientos con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, documentos de identidad, información financiera y otra información que usted nos proporciona voluntariamente.
  • Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestros servicios, incluidas las páginas que visita, el tiempo que pasa en ellas, y las acciones que realiza.
  • Información del dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos, sistema operativo y otra información similar.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de asesoramiento financiero.
  • Procesar transacciones y gestionar su cuenta con nosotros.
  • Enviar notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de atención al cliente.
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos, y proporcionar noticias e información que creemos que puede interesarle.
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
  • Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

4. Compartir Información

Podemos compartir la información que recopilamos en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, integrar, personalizar, respaldar y comercializar nuestros servicios.
  • Para cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.
  • Con su consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando usted nos da su consentimiento para hacerlo.
  • En caso de transferencia de negocio: Si nos involucramos en una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para su marketing directo sin su consentimiento explícito.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información que recopilamos y mantenemos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Es importante que tome medidas para proteger contra el acceso no autorizado a sus contraseñas, dispositivos y conexiones a Internet cuando utiliza nuestros servicios.

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Eliminar su información personal en ciertas circunstancias.
  • Restringir u oponerse al procesamiento de sus datos.
  • Recibir sus datos en un formato portátil.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento para aquellas actividades de procesamiento basadas en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

  • El tiempo que tenemos una relación activa con usted y le proporcionamos servicios.
  • Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
  • Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

8. Cambios a esta Política

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

9. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros en:

ConFin - Consultoría Financiera
Av. Corrientes 1234, Piso 8
C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900

Última actualización: 10 de noviembre de 2023